Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Нейтральне обладнання Ми реалізуємо продукцію з сертифікованої нержавіючої сталі. Всі роботи проводяться на сучасному обладнанні і це дає нам можливість гарантувати якість нейтрального обладнання яке реалізується в нашому магазині. Якість продукції підтверджена всіма необхідними сертифікатами та висновками (при необхідності можемо надати всі сертифікати до оформлення замовлення). Гарантія на зварювання надається 3-и роки, середній термін експлуатації виробів з нержавіючої сталі (при нормальному навантаженні) є не менше 10-ти - 15-ти років. Професійне обладнання (електро-механічне обладнання) На все обладнання придбане в інтернет-магазині Gastroline.pro надається гарантія 12 місяців від нашого магазину. Тобто ми беремо на себе зобов'язання сервісного обслуговування обладнання за місцем його експлуатації. Гарантія яку ми надаємо є додатковою до гарантії виробника, яка зазвичай поширюється тільки на запчастини. Так працюють всі Купуючи обладнання в інших магазинах, після його поломки, Вам зазвичай говорять відправити товар на сервіс в інше місто перевізником зручним для сервісу, а не для Вас. Оплатити доставку і чекати відповіді сервісу. Зазвичай вся ця процедура займе 5-7 днів, хоча може затягнутися і довше. З нашого досвіду сервіс виробника може затягнути ремонт обладнання до 40 робочих днів. ТАК ПРАЦЮЄМ МИ Ми уклали договори з ремонту устаткування з більш ніж 100-ми сервісними центрами по всій країні! Наші представники є в кожному обласному центрі і великих районних центрах країни, завдяки цьому, ми можемо гарантувати приїзд нашого майстра до вас максимум до 48-годин після звернення в наш магазин.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.